Реагируем на неудовлетворительный результат рассмотрения обращения гражданина.

Жизнь любого человека связана с периодической необходимостью обращения в государственные или муниципальные органы, учреждения.

На современном этапе развития общества и государства данные процедуры приобрели достаточно цивилизованную и удобную форму благодаря принятию Федеральных законов «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ и «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 № 210-ФЗ, соответствующих регламентов.

Вместе с тем, результаты рассмотрения обращений не всегда удовлетворяют заявителей (обратившихся граждан).

Как защитить свои права в таком случае гражданину не обладающему широкими юридическими знаниями и навыками? Давайте разберемся.

✔ Способ № 1

Можно обратиться к юристу или адвокату и поручить им изучить суть вопроса, принять какие-то меры. Способ цивилизованный, хороший, правильный, но дорогой. Каждый день работы юриста или адвоката необходимо будет оплатить. Плюс всякие накладные расходы.

✔ Способ № 2

Данный вариант потребует от гражданина временных затрат, однако, значительно удешевит расходы на юридическую помощь.

Так, порядок обращения граждан в органы государственной власти и органы местного самоуправления предусматривает уведомление заявителя о результатах рассмотрения обращения.

Необходимо учитывать, что рассмотрение обращений граждан в органах государственной власти и органах местного самоуправления имеет установленный законом срок. Как правило, это 30 дней.

После получения вышеуказанного уведомления необходимо самостоятельно обратиться в орган, рассматривавший заявление с просьбой (она тоже оформляется заявлением) об ознакомлении с материалами рассмотрения основного заявления (обращения) и предоставления возможности снятия копий с указанных материалов.

В процессе ознакомления необходимо будет на фотоаппарат (телефон) сфотографировать материалы рассмотрения обращения для дальнейшего подробного изучения в спокойной удобной обстановке. По результатам изучения можно будет подготовить мотивированную жалобу в вышестоящие органы или обратиться в суд. Кроме того, данные материалы можно будет показать на консультации юристу или адвокату. Консультация стоит не так дорого в сравнении со случаем, когда сам юрист выезжает в государственный орган для такого ознакомления. Плюс отпадают расходы на оформление нотариальной доверенности.

✔ Правовые основания

Согласно ч. 2 ст. 24 Конституции РФ, органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

Согласно ч. 2 ст. 45 Конституции РФ, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Действующим законодательством (Конституция РФ) разрешено ознакомление заявителей с материалами рассмотрения их обращения и не запрещено снятие с них копий (за исключением сведений составляющих государственную тайну).

При этом, никакой закон об обращении граждан в государственные органы Конституции РФ противоречить не может.